Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ROROAL GmbH (CoachHub)
Ueberlandstrasse 24
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: contact@coachhub.world

Für Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Registrierungsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Standort (PLZ/Ort), Rolle (Trainer/Verein/Scout).

2.2 Profildaten

Profilbild, Bio, Position, Erfahrung, Zertifikate/Lizenzen, Vereinszugehörigkeit, Team-Level, Geburtsdatum (optional). Du kannst die Sichtbarkeit einzelner Felder in deinem Profil steuern.

2.3 Nutzungsdaten

Beiträge, Kommentare, Likes, Nachrichten, Verbindungsanfragen, Profilaufrufe, Team-Bewerbungen.

2.4 KI-Trainingsassistent

Wenn du den KI-Assistenten nutzt, werden deine Eingaben sowie Kontext-Informationen (Position, Team-Level, Erfahrung) an unseren KI-Anbieter Anthropic (USA) übermittelt. Dies geschieht nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Anthropic speichert API-Anfragen für maximal 30 Tage zur Missbrauchsprävention.

2.5 Zahlungsdaten

Premium-Abonnements werden über Stripe abgewickelt. Wir speichern lediglich deine Stripe-Kunden-ID und den Abonnement-Status. Kreditkartendaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet.

2.6 Werbedaten

Wenn Werbung im Feed angezeigt wird, können Impressions und Klicks erfasst werden. Dies geschieht nur mit deiner Einwilligung. Ohne Einwilligung werden keine personenbezogenen Werbedaten erhoben.

2.7 Technische Daten

Anonymisierte API-Nutzungsdaten (ohne Benutzer-ID) für Performance-Monitoring. Fehlerprotokolle (URL, Fehlermeldung) zur Fehlerbehebung.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

4. Empfänger und Drittland-Transfers

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

Für Transfers in Drittländer (USA) setzen wir auf EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäss Art. 46 DSGVO / Art. 16-17 nDSG.

5. Speicherdauer

• Kontodaten: solange dein Konto aktiv ist, danach Löschung auf Anfrage
• Nachrichten: bis zur Löschung durch dich oder max. 24 Monate
• KI-Chatverläufe: max. 12 Monate
• Profilaufrufe: max. 90 Tage
• Werbe-Events: max. 12 Monate, danach anonymisiert
• API-Logs: max. 90 Tage (anonymisiert)
• Fehlerprotokolle: max. 30 Tage

6. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO / Art. 25 nDSG): Du kannst jederzeit eine Kopie deiner Daten anfordern.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 27 nDSG): Du kannst fehlerhafte Daten korrigieren lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 26 nDSG): Du kannst die Löschung deines Kontos und aller Daten verlangen.
• Datenportabilität (Art. 20 DSGVO / Art. 28 nDSG): Du kannst deine Daten in maschinenlesbarem Format exportieren.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO / Art. 26 nDSG): Du kannst der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen (KI, Tracking) kannst du jederzeit in deinen Einstellungen widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: contact@coachhub.world

7. Automatisierte Entscheidungen & Profiling

Der KI-Trainingsassistent erstellt personalisierte Trainingspläne basierend auf deinem Profil. Dies geschieht nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst die KI-Funktion jederzeit deaktivieren. Der Feed-Algorithmus priorisiert Premium-Inhalte — dies stellt keine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten ein:

• Verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS)
• Gehashte Passwörter (bcrypt via Supabase)
• Row Level Security (RLS) auf Datenbankebene
• Zugriffskontrollen und Admin-Audit-Logging

9. Beschwerderecht

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch

EU: Du kannst dich an die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes wenden.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung.